Ava

Une fois que vous avez passé votre pré-commande, nous lancerons la production et votre sac Thalie vous sera expédié dès qu’il sera prêt. Nous offrons la livraison gratuite en Europe, au Royaume-Uni et aux États-Unis, et vous recevrez une notification par e-mail avec la date exacte d'expédition.

Pour les clients à Paris, nous proposons également le Click & Collect et la livraison locale. Vous pouvez venir récupérer votre pré-commande dans notre showroom une fois qu’elle est prête :

• Adresse : 3 rue Robert Le Coin, 75016 Paris, France
• Horaires : 10h – 18h
• Jours : Lundi – Vendredi
• Téléphone : +33 (0)7 52 58 14 46
• Email : contact@thalieparis.com

Veuillez apporter votre email “Prêt à retirer”, imprimé ou sur votre appareil.

Pour plus de détails, cliquez ici.

Nous offrons une politique de retour de 14 jours, vous permettant de demander un retour dans les 14 jours suivant la réception de votre article. Les retours sont gratuits en France.

Pour démarrer le processus de retour, veuillez nous contacter à contact@thalieparis.com.

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Avec Alma, vous pouvez répartir votre achat en 3 paiements sécurisés et sans intérêts. Cette option de paiement flexible vous permet de profiter de vos produits immédiatement tout en étalant le coût sur le temps, sans frais ni intérêts supplémentaires. C’est une manière simple, sécurisée et pratique de gérer votre budget et de faire vos achats en toute sérénité.

Pour plus d'informations ou si vous avez besoin d'assistance, nous vous invitons à consulter notre page FAQ pour des réponses détaillées aux questions fréquentes. Si vous avez encore des questions ou avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter directement. Notre équipe est engagée à vous fournir le meilleur service possible et se fera un plaisir de vous aider.